06. Juni 2025
      In Zeiten, in denen der Verbraucherschutz große Aufmerksamkeit erfährt, hat sich der jährliche Internationale Verbrauchertag am 15. März zu einem wichtigen Termin für alle gesellschaftlichen Bereiche entwickelt. Um aktiv dem Aufruf „Gemeinsam zufriedenstellenden Konsum gestalten“ zu folgen und die Integrität des Marktes weiter zu fördern, beteiligte sich Hengfei Cable aktiv an den großangelegten Informations- und Beratungsveranstaltungen in Changsha am 3.15. März 2025. Damit demonstrierte das Unternehmen seine Verantwortung durch konkretes Handeln und bekräftigte seine feste Überzeugung von ehrlichem Geschäftsgebaren.

Rede von Zhu Bing, Mitglied der Parteigruppe und stellvertretender Bezirksvorsteher des Bezirks Furong, Stadt Changsha
 
1. Feste Prinzipien, gekrönt von Integrität
      Am Tag der Veranstaltung richtete Hengfei Cable einen Stand auf dem Changsha Sanxiang Markt ein. Dort wurden auch ein Produktausstellungsbereich und ein Beratungsschalter eingerichtet, damit die Kunden die Qualität und den professionellen Service von Hengfei Cable aus nächster Nähe erleben konnten.


      Jiang Min, Vertriebsleiter von Hengfei Cable, nahm im Namen des Unternehmens die vom Veranstalter überreichte Auszeichnung „Vorbildliches Unternehmen für Kundenzufriedenheit und Integrität“ entgegen. Dies ist nicht nur eine Anerkennung unserer bisherigen ehrlichen Geschäftspraktiken, sondern auch eine große Verantwortung. Gleichzeitig wurde Händlervertreter Li Shikang vom Veranstalter mit der Auszeichnung „Zivilisierter und integrer Händler“ geehrt. Dies bestätigt nicht nur, dass Hengfei Cable und seine Händler die Verbraucherrechte stets an erste Stelle setzen, sondern spiegelt auch die Erwartung der Verbraucher wider, dass Hengfei Cable auch weiterhin dem Prinzip der Integrität treu bleibt und ihnen bessere Produkte und Dienstleistungen bietet.


2. Ehrlich führen und eine Marke aufbauen
       Hengfei Cable betrachtet ehrliches Wirtschaften seit jeher als Grundpfeiler der Unternehmensentwicklung. Von der strengen Kontrolle der Rohstoffbeschaffung bis zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktionsprozesse – jeder Schritt entspricht höchsten Ansprüchen.


3. Sorgfältiger Kundendienst, Begleitung
        Neben der strengen Kontrolle der Produktqualität ist uns auch die Bedeutung eines guten Kundendienstes für unsere Kunden bewusst. 2017 führte Hengfei Cable als erstes Unternehmen das Kundendienstsystem „Heng Service“ für Heimdekorationsartikel ein, um seinen Kunden umfassende Betreuung aus einer Hand zu bieten.

        „Rundum-Service“ umfasst alle Aspekte von der Produktinstallationsanleitung bis zum Kundendienst. Nach Fertigstellung und Abnahme der Schaltung bietet Hengfei exklusive Leistungen wie die „vier Vorteile und eine Benachrichtigung“: kostenlose Echtheitsprüfung, kostenlose Schaltungsprüfung, kostenlose Panoramaaufnahmen, lebenslange Garantie und Informationen zum Stromverbrauch. Dies unterstreicht Hengfei Cables feste Überzeugung, Integrität zu wahren und kundenorientiert zu handeln.

        Die Teilnahme an der großangelegten Informations- und Beratungsveranstaltung der Stadt Changsha am 15. März 2025 ist ein weiteres Beispiel für die Umsetzung des Geschäftsprinzips von Hengfei Cable. Auch in Zukunft werden wir uns an unseren Grundsatz der Integrität halten, die Produktqualität und den Service kontinuierlich verbessern und so zu einem harmonischeren und verlässlicheren Marktumfeld beitragen.